Regulamin
1. Następującym wyrażeniom użytym w tekście niniejszego Regulaminu zostały przypisane następujące znaczenia.
1.1 Regulamin - Niniejszy Regulamin Sklepu internetowego (dalej Regulamin) określający prawa i obowiązki gamexshop oraz Klientów związane z korzystaniem z Usługi, jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18.07.2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
1.2 Sklep internetowy - to strona internetowa o adresie www.gamexshop.com dalej Sklep internetowy prowadzona przez Usługodawcę.
1.3 Usługa - usługa świadczona drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, polegająca na założeniu Konta w Sklepie internetowym dzięki czemu Usługobiorca zyskuje możliwość zawierania umów sprzedaży towarów za pośrednictwem Sklepu internetowego, zgłaszania reklamacji z tytułu rękojmi za wady. W przypadku Konsumentów, Usługa jest umową zawieraną na odległość w rozumieniu ustawy z dnia 30.05.2014 r. o prawach konsumentów. Na treść umowy składają się wszystkie funkcjonalności Konta oraz niniejszy Regulamin.
1.4 Usługodawca - www.gamexshop.com, email: bok@gamexshop.com Usługodawca jest Sprzedawcą w ramach Umowy sprzedaży.
1.5 Usługobiorca - osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat i posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna, jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, która założyła Konto w Sklepie internetowym. Usługobiorca jest Klientem w ramach Umowy sprzedaży. Osoba zakładająca Konto w imieniu osoby prawnej lub innej jednostki organizacyjnej oświadcza, że jest upoważniona do działania w imieniu tej osoby.
1.6 Użytkownik - podmiot korzystający ze Sklepu internetowego do czasu zalogowania się do Konta w Sklepie internetowym.
1.7 Konto - podstrona Sklepu internetowego, dostępna po dokonaniu przez Użytkownika rejestracji na stronie Sklepu internetowego. Po wcześniejszej rejestracji na stronie Sklepu internetowego. W ramach Konta dostępnego za pośrednictwem strony WWW, Usługobiorca ma możliwość składania zamówień, dodawania towarów do schowka, sprawdzenia statusu swoich zamówień, zgłaszania reklamacji z tytułu rękojmi za wady.
1.8 Informacje handlowe - informacje o towarach wyświetlane w Sklepie internetowym. Informacje handlowe w zakresie ceny oraz dostępności towaru, na etapie przed dodaniem towaru do Koszyka i zalogowaniem się do Konta, nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz jedynie zaproszenie do rozpoczęcia negocjacji.
1.9 Klauzule - zgody w formie tzw. "check-boxów" w ramach formularza dostępnego na stronie Sklepu internetowego na etapie rejestracji w Sklepie internetowym, których zaznaczenie oznacza zgodę na treść niniejszego Regulaminu, oraz Polityki prywatności Sklepu internetowego.
1.10 Dni robocze: dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni wolnych od pracy, o których mowa w ustawie z dnia 18.01.1951 r. o dniach wolnych od pracy.
1.11 Umowa sprzedaży: umowa sprzedaży w rozumieniu ustawy Kodeks cywilny. W przypadku Konsumentów, umowa sprzedaży jest umową zawieraną na odległość w rozumieniu ustawy z dnia 30.05.2014 r. o prawach konsumentów. Na treść umowy składa się zamówienie oraz regulamin.
1.12 Oferta - treść oznaczona jako "Podsumowanie zamówienia", wyświetlana Klientowi po dodaniu towaru do Koszyka i po zalogowaniu się do Konta.
1.13 Login: adres poczty elektronicznej Użytkownika używany podczas rejestracji w Sklepie internetowym i każdoczesnego logowania się w Sklepie internetowym.
1.14 Hasło: zestaw znaków alfanumerycznych konieczny do autoryzacji Użytkownika podczas logowania w Sklepie internetowym. Hasło jest określane samodzielnie przez Użytkownika podczas rejestracji w Sklepie internetowym.
1.15 Koszyk: elektroniczny formularz udostępniony w Sklepie internetowym, za pomocą którego Użytkownik/Klient dokonuje wyboru towarów w celu złożenia zamówienia.
1.16 Niniejszy Regulamin jest udostępniony do wydrukowania, pobrania, odtwarzania i utrwalenia na stronie Sklepu internetowego, w zakładce "Regulamin".
2. Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się usługodawca.
2.1 Wymagania techniczne, które musi spełnić Usługobiorca, aby korzystać z Usługi: za pośrednictwem strony WWW:
a) podłączenie do Internetu
b) poprawnie skonfigurowana przeglądarka zgodnie ze standardami Microsoft Internet Explorer w wersji nie niższej niż 5.5 lub Opera, Firefox lub Chrome w najwyższej wersji.
c) rozdzielczość ekranu minimum 1024x768,
d) Komputer Usługobiorcy musi mieć włączoną opcję akceptacji "cookies", aktywny interpretator JavaScript oraz zainstalowany flash plug-in,
e) aktywne konto poczty elektronicznej (e-mail)
3. Warunki zawierania i wykonywania umów o świadczenie usług droga elektroniczną.
3.1 Wszystkie oferowane konta z grami, kody aktywacyjne oraz inne oferty są oryginalne i pochodzą z oficjalnych źródeł.
3.2 Zgodnie z art.38 ustawy o Prawach Konsumenta z 30 maja 2014 roku treści cyfrowe (klucze, linki aktywacyjne, kody i steam gifty) nie podlegają zwrotowi.
3.3 Przed dokonaniem zakupu należy zapoznać się z wymogami działania danego oprogramowania/gry. Ewentualne problemy wynikające z używanego sprzętu nie mogą być podstawą do reklamacji.
3.4 Większość ofert obsługiwana jest przez portal automatycznej wysyłki zamówienia. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne opóźnienia powodowane przez ten serwis.
3.5 Jeżeli przedmiot sprzedaży nie został oznaczony jako wysyłka natychmiastowa, wtedy takie zamówienie zostanie dostarczone maksymalnie do 24h od otrzymania zapłaty. Sprzedający zastrzega prawo do ewentualnych opóźnień w dostarczeniu zamówienia, które są spowodowane sytuacjami wynikającymi z przypadków losowych (brak prądu, internetu etc.). O przyczynie opóźnienia Sprzedający poinformuje Kupującego.
3.6 Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za błędne korzystanie z konta/gry/programu przez Kupującego, tj. korzystanie z różnego rodzaju wspomagaczy, niedozwolonych programów lub też zabronionych czynności, których efektem zostaje nałożona blokada na konto, grę lub oprogramowanie.
3.7 Konta oraz klucze mogą być dedykowane tylko na konkretny region, np. turecki. Wszystkie informacje na ten temat są zawarte w opisie oferty widocznej przed dokonaniem zakupu oraz w instrukcji po zakupowej (jeżeli taka jest załączona).
3.8 Obowiązkiem Kupującego jest zapoznanie się z opisem oferty przed dokonaniem zakupu. W przypadku dodatkowych pytań prosimy o kontakt przez formularz kontaktowy lub na adres mailowy: bok@gamexshop.com
3.9 W przypadku reklamacji, Sprzedający deklaruje czas 24 godzin na odpowiedź. W reklamacji należy opisać problem oraz załączyć zdjęcia lub film, jeżeli problem tego wymaga.
3.10 W przypadku nieodnotowania wpłaty w ciągu 72h od daty zakupu, taką transakcję Sprzedający uznaje za niesfinalizowaną.